Haastig, rommelig en dus brokken
De ervaring was onvoldoende. De groep die mijn huisraad kwam halen waren niet zo ervaren, maar hadden een leider, die de groep aanstuurde. De groep verhuizers die mijn huisraad kwamen brengen (na opslag) was zeer chaotisch. Er was geen leiding. Er werd niet goed naar het labels gekeken en dus stonden de spullen stonden allemaal verkeerd. Er werd gehaast en ruig gewerkt; er waren 2 dingen stuk en ook flink beschadigen aan deuren , kast en bed.
C. Smit
- Arnhem
Reactie van het bedrijf
geachte mevrouw Smit, we zijn niet bang voor een mindere reactie maar dan moet die wel op waarheid zijn berust. vanaf het dozen brengen was het zogenaamd niet goed, en met de verhuizing waren er 5 mannen die bij ons in dienst zijn en samen hebben hun meer als 60 jaar ervaring bij elkaar. op de opleveringslijst aan het einde van de verhuizing zijn geen opmerkingen gemaakt dat er schade was of iets niet goed stond want die vragen worden allemaal gesteld en worden door de klant beantwoord en ondertekend . dus ik weet niet wat de reden is dat u dit doet maar goed dat hoort ook bij internet . en aan de vriendelijkheid van ons ligt het niet aan de beoordeling te zien . dus we doen het ermee en houden ons vast aan de beoordelingen waar dezelfde mensen ook heen zijn gestuurd en we wel op waarde worden geschat. groetjes Rob van Hunen